★☆魚說魚話 (Fish Talk)☆★

沒想到這麼久沒update blog的我，一update竟是令我憤怒得要爆炸的事。現在我的臉真是比黑色星期五更黑

不少人都知我是個身在大馬的香港人，所以當我今年4月左右想在香港找網站寄存公司時，第一時間問清楚我身在大馬有沒有問題，當時我選擇了在yahoo search高佔第一的"有限寄存網站"(自己去看看真名是什麼啦)，他們網上的顧問還表明任何國家的人都可以用。

因他們的package很吸引，只需$48一個月就可以寄存網站，所以我很快就付款。而我的另一位朋友Yin同樣因便宜及加上這公司在yahoo search第一位，即沒顧慮就付款。

本來一直沒有問題，直至今年8月左右，我突然沒辦法login 這package附有的email，我即時email查詢，可是沒人回應，接著我再email問都是沒人回應，後來連CONTROL PANEL也沒辦法LOGIN，之後我的網頁也消失。Yin後來跟我說，這公司正在搬server，更有人打電話通知他了。我真的很不開心，他們嫌IDD貴難道不會用EMAIL通知我嗎？

這件事我都算了，但等了又等一直沒有見到他們搬過一頁，我的網是用來做生意的，他們這樣等於令我蒙受損失。我又不可能花這麼多錢IDD他們，最後找了一位香港朋友打電話找他們，多次之後他們終於搬了我的網，可是頁數不整，圖也有很多沒有了。我email追問又沒有人理我，而且當時依然入不到email,control panel & ftp。這樣空有一個殘缺的網又有什麼用？我再一次叫朋友打電話找他們，他們說因為舊email account del了，要我自行在新的server再apply a new one。但我想拿回在舊email account的信，所以叫他們給我Link。可是email了又叫朋友打電話，我都沒有收到。直至9月，我忍無可忍email質問他們，他們才終於給我Link拿回在舊email account的信。不過我的網仍有2頁html未搬，當時一位叫Andrew 的人email我說可以幫我搬。可是我等到現在10月13日，仍未見有人幫我搬。而我一直沒辦法入到ftp修改或上傳file，之前更根本入不到control panel,，我都是現在才入到。

以上所有事已令我憤怒得想向消委會投訴，但我之前卻沒有，因為仍希望他們會自動做好所有東西。可惜前後已經2-3個月了，我的網仍是依然少了2頁，朋友Yin因沒打去吵，現在他的網仍是empty！！！！

根本我不在乎少了2頁，反正我自己再弄過upload更快，只是因入不到control panel和ftp，我才會激動，因我什麼都做不到。

今天13/10大約8:35pm，一直幫我打給這公司的朋友用3人會議叫我一起跟這公司傾。我沒想到得到的是這麼差的service。

朋友一打去講起我的網，對方即很沒禮貌地說『我去到喎，搬左啦！』，我朋友跟他說未搬哂又去不到control panel,ftp，對方很迷茫，我只好自己說清楚。我跟他說了以上的所有東西，說我入不到ftp改file，而且他們少搬了2頁。他即很不滿地說不明白我說什麼，還說由始到終都不知我說什麼。他只是一味堅持搬了，我說他上次的同事都有email跟我說會幫我搬。他即說叫我自己搬，自己upload。我真是很憤怒，他的態度差到不得了，明明是我一早在舊server時upload的網，你們自己要搬server卻要我之後自行善後?????這樣我為什麼要付款???我用free servive更好啊！

因為太憤怒，我即忍不住用俗語罵他(頂他個lung)，對方即不再聽我說話，還叫我有本事就由大馬去香港找他，又說好肯定是佢地搬左server但我自己不願意upload就屈他們。我不管再說什麼他都自說自話蓋過我的問題，更cut我線。我想問這是應有的customer service???就算我說俗語不對，他也不該沒聽客人說上整件事就cut line，更大問題是錯的明明是他們，為什麼要我受氣??老實說，如果我在香港，我一定狂打電話去同佢嘈。現在我只說了頂他已是好比面，他那種態度完全是打得少。唉，無啦啦在生病時要這麼憤怒，真是氣死我。我已打了以上的東西給消委會，我可以跟你們說，千萬不要光顧這間公司，你看到他們這樣的service，再便宜都沒有用。我寧願付多幾倍錢去找一間好服務的。我在另一forum看到一個女仔跟我說，她也是光顧這間公司，同樣一直用不到服務，你說他們有多差勁?投訴一下就搬少少，我才沒這麼時間。他叫我有本事去找他嘛，我跟消委會說11，我12月就是回來，可以隨時跟他現場對質。

大家記得不要因看到$48而上當光顧，否則就像我這樣後悔死了！