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10/13/2006 一千噸的憤怒~不知所謂的網存公司沒想到這麼久沒update blog的我,一update竟是令我憤怒得要爆炸的事。現在我的臉真是比黑色星期五更黑 不少人都知我是個身在大馬的香港人,所以當我今年4月左右想在香港找網站寄存公司時,第一時間問清楚我身在大馬有沒有問題,當時我選擇了在yahoo search高佔第一的"有限寄存網站"(自己去看看真名是什麼啦),他們網上的顧問還表明任何國家的人都可以用。 因他們的package很吸引,只需$48一個月就可以寄存網站,所以我很快就付款。而我的另一位朋友Yin同樣因便宜及加上這公司在yahoo search第一位,即沒顧慮就付款。
本來一直沒有問題,直至今年8月左右,我突然沒辦法login 這package附有的email,我即時email查詢,可是沒人回應,接著我再email問都是沒人回應,後來連CONTROL PANEL也沒辦法LOGIN,之後我的網頁也消失。Yin後來跟我說,這公司正在搬server,更有人打電話通知他了。我真的很不開心,他們嫌IDD貴難道不會用EMAIL通知我嗎?
這件事我都算了,但等了又等一直沒有見到他們搬過一頁,我的網是用來做生意的,他們這樣等於令我蒙受損失。我又不可能花這麼多錢IDD他們,最後找了一位香港朋友打電話找他們,多次之後他們終於搬了我的網,可是頁數不整,圖也有很多沒有了。我email追問又沒有人理我,而且當時依然入不到email,control panel & ftp。這樣空有一個殘缺的網又有什麼用?我再一次叫朋友打電話找他們,他們說因為舊email account del了,要我自行在新的server再apply a new one。但我想拿回在舊email account的信,所以叫他們給我Link。可是email了又叫朋友打電話,我都沒有收到。直至9月,我忍無可忍email質問他們,他們才終於給我Link拿回在舊email account的信。不過我的網仍有2頁html未搬,當時一位叫Andrew 的人email我說可以幫我搬。可是我等到現在10月13日,仍未見有人幫我搬。而我一直沒辦法入到ftp修改或上傳file,之前更根本入不到control panel,,我都是現在才入到。
以上所有事已令我憤怒得想向消委會投訴,但我之前卻沒有,因為仍希望他們會自動做好所有東西。可惜前後已經2-3個月了,我的網仍是依然少了2頁,朋友Yin因沒打去吵,現在他的網仍是empty!!!!
根本我不在乎少了2頁,反正我自己再弄過upload更快,只是因入不到control panel和ftp,我才會激動,因我什麼都做不到。 今天13/10大約8:35pm,一直幫我打給這公司的朋友用3人會議叫我一起跟這公司傾。我沒想到得到的是這麼差的service。 朋友一打去講起我的網,對方即很沒禮貌地說『我去到喎,搬左啦!』,我朋友跟他說未搬哂又去不到control panel,ftp,對方很迷茫,我只好自己說清楚。我跟他說了以上的所有東西,說我入不到ftp改file,而且他們少搬了2頁。他即很不滿地說不明白我說什麼,還說由始到終都不知我說什麼。他只是一味堅持搬了,我說他上次的同事都有email跟我說會幫我搬。他即說叫我自己搬,自己upload。我真是很憤怒,他的態度差到不得了,明明是我一早在舊server時upload的網,你們自己要搬server卻要我之後自行善後?????這樣我為什麼要付款???我用free servive更好啊! 因為太憤怒,我即忍不住用俗語罵他(頂他個lung 大家記得不要因看到$48而上當光顧,否則就像我這樣後悔死了! |
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